Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) से मिलाकर जाँचा गया: 15 अक्टूबर 2026। प्रकाशक: MDG Services। प्रकाशन की तारीख़: 1 नवंबर 2026।
तेल कंपनी क्या-क्या करती है
| विषय | तेल कंपनी क्या करती है | क्लॉज़ |
|---|---|---|
| क्वालिटी जाँच | माल संभालने के हर चरण पर क्वालिटी जाँचती है, जैसा इंडस्ट्री के क्वालिटी कंट्रोल मैनुअल (IQCM) में लिखा है, और नतीजे अपने मानक फ़ॉर्मेट में दर्ज करती है | MDG 3.1(a) MDG 3.1(c) |
| डिपो के टैंकों में पानी | अपने स्टोरेज टैंकों में पानी का डिप लेती है और ज़रूरत हो तो सुधार के कदम उठाती है | MDG 3.1(b) |
| भरने के पॉइंट पर डेंसिटी | दिखावट, रंग और डेंसिटी हर दो घंटे में और हर टैंक बदलने पर जाँचती है। हर टैंकर की इनवॉइस पर 15°C की डेंसिटी और टैंक नंबर लिखती है | MDG 3.1(h) |
| रिटेंशन सैंपल | हर सुबह और हर टैंक बदलने पर सैंपल लेती है, कम से कम 30 दिन रखती है, उस पर नंबर डालती है और वही नंबर डिलीवरी के कागज़ों में लिखती है | MDG 3.1(e) |
| पेट्रोल में एथनॉल | तय सीमा में ब्लेंड करती है और छोड़ने से पहले एथनॉल की मौजूदगी जाँचती है। सही क्वालिटी का ब्लेंडेड प्रोडक्ट बिके, यह देखना डीलर का काम है | MDG 3.1(f) |
| केरोसिन | विज़ुअल, दिखावट, रंग, डेंसिटी और फ़्लैश पॉइंट की जाँच के बाद ही छोड़ती है, और PDS केरोसिन को नीला रंगती है। देखिए केरोसिन डीलर | MDG 3.1(d) MDG 3.1(g) |
| टैंकर के कागज़ | सिर्फ़ उन्हीं टैंकरों में भरती है जिनके पास वैध कैलिब्रेशन सर्टिफ़िकेट और एक्सप्लोसिव लाइसेंस हो | MDG 3.1(i) |
| सील नंबर | टैंकर को सील या लॉक करती है और सील या लॉक के नंबर इनवॉइस पर लिखती है | MDG 3.2 |
| GPS और VTS | GPS चालू रखती है। जिस टैंकर में VTS न हो या तय तरीके से न चल रहा हो, उसे नहीं भरती। समय और रूट में फ़र्क के अलर्ट डीलर भी देख सकता है | MDG 3.2 |
| सैंपल किट | सैंपल कंटेनर, नंबर वाली सील, सीलिंग तार, प्लायर और लेबल मुफ़्त देती है। माँगना डीलर को पड़ता है | MDG 2.6(B) MDG 2.8 |
| मरम्मत | आपके आउटलेट पर अपने उपकरणों की खराबी देखती है | MDG 4.2(a) |
| ट्रेनिंग | डीलर और उसके स्टाफ़ को ट्रेनिंग देने की कोशिश करती रहती है। सत्रों की कोई गिनती तय नहीं | MDG 3.3 |
कंपनी भरने के बाद टैंकर में लीक भी जाँचती है, कॉमन मैनिफ़ोल्ड वाले टैंकर में मिक्स लोड नहीं जाने देती, और PDS केरोसिन सिर्फ़ अलग नीले टैंकरों में भेजती है MDG 3.1(j) MDG 3.1(l)। टैंकर में मलप्रैक्टिस मिले तो कार्रवाई इंडस्ट्री ट्रांसपोर्ट डिसिप्लिन गाइडलाइंस के तहत होती है MDG 3.1(k)। टैंकर आने पर आपको क्या करना है, यह टैंकर उतारना और टैंकर VTS पर है। मरम्मत के लिए ब्रेकडाउन और लीक देखिए।
भराई देखना और सैंपल किट
ex-MI सप्लाई में आप या आपका प्रतिनिधि सप्लाई लोकेशन पर टैंकर की भराई देख सकता है और टैंकर के साथ अपने आउटलेट तक आ सकता है। आउटलेट को भी टैंकर की आवाजाही पर नज़र रखनी चाहिए MDG 3.2। MDG "ex-MI" का मतलब नहीं बताता। आम जानकारी, MDG का पाठ नहीं: MI का आम मतलब मार्केटिंग इंस्टॉलेशन, यानी कंपनी का डिपो। अपनी तेल कंपनी से पूछिए कि आपकी कौन-सी सप्लाई इसमें आती है।
किट के सैंपलों का क्या करना है, यह रिटेंशन सैंपल पर है।
MDG में क्या नहीं है
- कंपनी के लिए पेनल्टी। कार्रवाई वाला अध्याय डीलरों और केरोसिन डीलरों पर कार्रवाई तय करता है, कंपनी की चूक पर कोई नहीं MDG 2024, chapter 8।
- सैंपल किट की समय-सीमा। आप "समय रहते" माँगते हैं, दिनों की कोई गिनती नहीं MDG 2.6(B)।
इस हिस्से के पेज
डीलरों के सवाल
01Oil company ki zimmedari kya hai? MDG में तेल कंपनी की क्या ज़िम्मेदारियाँ हैं?
अध्याय 3 में हैं: अपने स्टोरेज पॉइंट पर क्वालिटी और मात्रा की जाँच MDG 3.1, टैंकरों की सील और GPS ट्रैकिंग MDG 3.2, और डीलर व उसके स्टाफ़ की ट्रेनिंग MDG 3.3। मुफ़्त सैंपल किट और अपने उपकरणों की मरम्मत दूसरे क्लॉज़ में हैं MDG 2.6(B) MDG 4.2(a)।
02Tanker invoice par oil company kya likhti hai? इनवॉइस पर कौन-सी जानकारी होनी चाहिए?
15°C की डेंसिटी, टैंकर भरने का पॉइंट, टैंक नंबर और टैंकर छोड़े जाने का समय MDG 2.2.1(iv) MDG 3.1(h), और साथ में सील या लॉक नंबर MDG 3.2। रिटेंशन सैंपल का नंबर डिलीवरी के कागज़ों में आता है MDG 3.1(e)।
03Depot par density kitni baar check hoti hai? तेल कंपनी डेंसिटी कितनी बार जाँचती है?
टैंकर भरने के पॉइंट पर हर दो घंटे में, और जब भी सप्लाई का टैंक बदले। कंपनी रिकॉर्ड रखती है MDG 3.1(h)।
04Oil company fuel sample kitne din rakhti hai? सैंपल कितने दिन रखे जाते हैं?
कम से कम 30 दिन MDG 3.1(e)। सैंपल का नंबर आपके डिलीवरी कागज़ों में भी लिखा होता है, इसलिए हर डिलीवरी को उसके सैंपल से जोड़ा जा सकता है।
05क्या तेल कंपनी डीलर को सैंपल कंटेनर और सील मुफ़्त देती है?
हाँ, मुफ़्त: कंटेनर, नंबर वाली प्लास्टिक सील, ISI-मार्क वाला स्टील सीलिंग तार, प्लायर और लेबल। आपको समय रहते माँगना होगा MDG 2.6(B) MDG 2.7 MDG 2.8।
आधिकारिक दस्तावेज़ पढ़ें: Marketing Discipline Guidelines 2024 (भारत पेट्रोलियम की वेबसाइट पर PDF) (यह iocl.com पर भी प्रकाशित है).
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