Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) में पेनल्टी: हर अनियमितता पर क्या कार्रवाई

संक्षेप में

Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) तेल कंपनियों के वे नियम हैं जो डीलरशिप एग्रीमेंट के तहत डीलरों पर लागू होते हैं। अध्याय 5 की अनियमितताएँ तीन क्लास में बँटी हैं MDG 8.1। क्रिटिकल: पहली ही बार में डीलरशिप का टर्मिनेशन MDG 8.2। मेजर: आम तौर पर बिक्री और सप्लाई का पहले 15 दिन का सस्पेंशन, फिर 30 दिन, फिर टर्मिनेशन MDG 8.3। माइनर: पहले चेतावनी-सह-मार्गदर्शन पत्र, फिर Rs 10,000, फिर Rs 25,000 प्रति अनियमितता MDG 8.4। ये कम से कम की कार्रवाई हैं, और तेल कंपनी इससे सख्त कार्रवाई कर सकती है MDG 8.5.1, पर अनियमितता साबित होने के बाद ही MDG 8.5.2।

Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) तेल कंपनियों के अपने डीलरों के लिए नियम हैं, जो डीलरशिप एग्रीमेंट के ज़रिए डीलरों पर लागू होते हैं। यह पेज MDG Services (VRUOOM Private Limited का ब्रांड) की ओर से आसान भाषा में दी गई जानकारी है। यह आधिकारिक पाठ नहीं है, और इंडियनऑयल, बीपीसीएल, एचपीसीएल या किसी सरकारी संस्था से इसका कोई संबंध या अनुमोदन नहीं है; इसलिए कोई भी कदम उठाने से पहले तेल कंपनियों की अपनी वेबसाइट पर ताज़ा गाइडलाइन और सर्कुलर देखें और अपनी तेल कंपनी के अधिकारी से पूछ लें।

Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) से मिलाकर जाँचा गया: 15 अक्टूबर 2026। प्रकाशक: MDG Services। प्रकाशन की तारीख़: 16 अक्टूबर 2026।

हर क्लास पर कार्रवाई

क्लास	पहली बार	दूसरी बार	तीसरी बार
माइनर MDG 8.4	चेतावनी-सह-मार्गदर्शन पत्र	Rs 10,000 प्रति अनियमितता	Rs 25,000 प्रति अनियमितता, तीसरी बार से आगे
मेजर, आम क्रम MDG 8.3	बिक्री और सप्लाई का 15 दिन का सस्पेंशन	30 दिन का सस्पेंशन	डीलरशिप का टर्मिनेशन
मेजर, सामान्य ईंधन को जान-बूझकर ब्रांडेड ईंधन बताकर बेचना MDG 8.3	पिछले इंस्पेक्शन के बाद से दाम के अंतर (differential price) की वसूली	टर्मिनेशन	लागू नहीं
मेजर, ऑटोमेशन अनियमितता MDG 8.3	Rs 1,00,000	Rs 2,00,000 और 7 दिन का सस्पेंशन	टर्मिनेशन
क्रिटिकल MDG 8.2	टर्मिनेशन	लागू नहीं	लागू नहीं

विविध माइनर मदें (8.4 में (a) से (h) तक) साथ मिलें, तो कार्रवाई तय करते समय वे एक ही अनियमितता गिनी जाती हैं MDG 8.4।

अपनी चूक की क्लास पक्की नहीं है? देखें क्रिटिकल, मेजर या माइनर: मेरी चूक कौन-सी।

पंप क्यों रुकता है: चार मुख्य कारण

रोक का तरीका	कब लगती है
लैब-जाँच की रोक, सभी प्रोडक्ट	डेंसिटी या फ़िल्टर पेपर टेस्ट फ़ेल हो MDG 2.5(K), रेफ़रेंस डेंसिटी न मिले MDG 5.1.9, या पॉज़िटिव स्टॉक वेरिएशन सीमा पार करे MDG 5.1.11। हर प्रोडक्ट की बिक्री और सप्लाई एक साथ रुकती है और सैंपल लैब जाते हैं। मोबाइल लैब की जाँच फ़ेल होने पर मोबाइल लैब पेज देखिए।
एक नोज़ल या डिस्पेंसिंग यूनिट की रोक	सील, टोटलाइज़र या फिटिंग में अनियमितता मिले तो यूनिट रोककर सील की जाती है MDG 5.1.2(b) MDG 5.1.3 MDG 5.1.4। सील सही हों और डिलीवरी कानूनी सीमा से ज़्यादा कम निकले, तो नोज़ल दोबारा कैलिब्रेट और स्टैम्प होने तक रुका रहता है MDG 5.1.2(a)।
पेनल्टी का सस्पेंशन	ज़्यादातर मेजर अनियमितताओं पर 15 या 30 दिन, या ऑटोमेशन के दूसरे कदम पर 7 दिन MDG 8.3।
न भरे जुर्माने का सस्पेंशन	तेल कंपनी के जुर्माना-नोटिस की तारीख से गिनकर 31वें दिन से शुरू MDG 8.7।

दो छोटी रोकें भी हैं। जो नोज़ल कम डिलीवरी देता है पर अनुमेय सीमा के अंदर, उसे दर्ज किया जाता है और वह चालू रहता है। डीलर को सलाह दी जाती है कि वह पाए जाने के 15 दिन के भीतर उसे दोबारा कैलिब्रेट और स्टैम्प कराए, नहीं तो उसकी बिक्री तब तक रुकती है जब तक यह न हो जाए MDG 5.1.2(a)। नेगेटिव स्टॉक वेरिएशन सीमा पार करे और डीलर का स्पष्टीकरण संतोषजनक न मिले, तो सप्लाई सस्पेंड होती है MDG 5.1.11। दो और रोकें पेनल्टी से नहीं, मरम्मत से आती हैं: पाइपलाइन में बड़ी लीकेज, जहाँ डीलर को बिक्री रोकने की सलाह दी जाती है MDG 4.3(b), और टैंक में एथनॉल का वांछित सीमा से बाहर होना MDG 4.3(c)।

कार्रवाई के बाद

नोटिस और जवाब: शो कॉज़ नोटिस की प्रक्रिया।
दूसरी या तीसरी बार, या कई अनियमितताएँ साथ मिलें: दोहराई गई अनियमितता की गिनती।
जुर्माना समय पर न भरा: न भरे जुर्माने की टाइमलाइन।
टर्मिनेशन: ऑर्डर मिलने के 30 दिन के भीतर अपील हो सकती है, और MDG में अपील सिर्फ़ टर्मिनेशन के लिए है MDG 8.9। देखें टर्मिनेशन के खिलाफ़ अपील।

केरोसिन थोक डीलरों की अपनी सूचियाँ और कार्रवाइयाँ हैं MDG 8.10। देखें केरोसिन डीलर।

सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं। अपने नोटिस के लिए एडवोकेट या अपनी तेल कंपनी से बात करें।

इस हिस्से के पेज

MDG irregularities: मेरी चूक क्रिटिकल, मेजर या माइनर है?Marketing Discipline Guidelines 2024 में पेट्रोल पंप की चूक क्रिटिकल, मेजर या माइनर कहाँ आती है: विषय के हिसाब से, हर विवरण-पेज के लिंक के साथ।

MDG 2024 में दोहराई गई अनियमितता: दूसरी या तीसरी बार की गिनती कैसे होती हैMarketing Discipline Guidelines 2024 में दूसरी या तीसरी बार की गिनती पाँच साल के हिसाब से कैसे होती है, और कई अनियमितताएँ साथ मिलें तो क्या होता है।

पेट्रोल पंप का जुर्माना 30 दिन में न भरा: MDG 2024 क्या कहता हैMarketing Discipline Guidelines 2024 में डीलर जुर्माना न भरे तो क्या होता है: भरने के लिए 30 दिन, फिर बिक्री और सप्लाई का सस्पेंशन, फिर टर्मिनेशन।

डीलरों के सवाल

01MDG penalty kya hai? MDG में penalty का मतलब क्या है?

यह वह कार्रवाई है जो तेल कंपनी तब करती है जब MDG 2024 के अध्याय 5 की कोई अनियमितता साबित हो जाती है: पत्र, जुर्माना, दाम के अंतर की वसूली, बिक्री और सप्लाई का सस्पेंशन, या डीलरशिप का टर्मिनेशन MDG 8.2 MDG 8.3 MDG 8.4।

02क्या पहली बार में हमेशा सिर्फ़ warning मिलती है?

नहीं। चेतावनी-सह-मार्गदर्शन पत्र से शुरुआत सिर्फ़ माइनर अनियमितताओं में होती है MDG 8.4। पहली मेजर अनियमितता पर आम तौर पर 15 दिन का सस्पेंशन होता है MDG 8.3, और पहली क्रिटिकल पर टर्मिनेशन MDG 8.2।

03Petrol pump suspend kyon hota hai? MDG में सस्पेंशन कब लगता है?

बिक्री रुकने के चार मुख्य कारण हैं: लैब-जाँच की रोक, एक नोज़ल या यूनिट की रोक, पेनल्टी का सस्पेंशन, और न भरे जुर्माने का सस्पेंशन। नीचे की टेबल बताती है कि कब कौन-सा लगता है MDG 5.1.9 MDG 8.3 MDG 8.7।

आधिकारिक दस्तावेज़ पढ़ें: Marketing Discipline Guidelines 2024 (भारत पेट्रोलियम की वेबसाइट पर PDF) (यह iocl.com पर भी प्रकाशित है).

डीलर कवच के बारे में (विज्ञापन)

डीलर कवच, MDG Services का ऐप है जो आपके आउटलेट की फ़ाइलिंग, रिन्यूअल, निरीक्षण और रोज़ की रिपोर्ट का हिसाब रखता है और डेडलाइन से पहले याद दिलाता है — हिंदी और अंग्रेज़ी में।

अपना पंप रजिस्टर करें कॉल करें 1800‑891‑3496

इस पेज के बारे में. यह पेज MDG Services (VRUOOM PRIVATE LIMITED का एक ब्रांड; CIN: U29194HR2021PTC098450) की ओर से आसान भाषा में दी गई सामान्य जानकारी है। इसे हम मुफ़्त उपलब्ध कराते हैं। यह किसी भी नियम का आधिकारिक पाठ नहीं है।

तेल कंपनियों या सरकार से कोई संबंध नहीं. MDG Services एक निजी कंपनी है। इसका इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (इंडियनऑयल), भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीपीसीएल), हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (एचपीसीएल) या किसी सरकारी संस्था से कोई संबंध नहीं है। इनकी ओर से इसे मंज़ूरी या समर्थन भी नहीं मिला है, और हम इनकी ओर से काम नहीं करते। हमारे नाम के अक्षर "MDG" वही हैं जो तेल कंपनियाँ अपने Marketing Discipline Guidelines के लिए इस्तेमाल करती हैं, पर इसका मतलब किसी तरह का जुड़ाव नहीं है।

नाम और चिह्न. इंडियनऑयल, बीपीसीएल, एचपीसीएल और उनके दस्तावेज़ों के नाम उनके अपने मालिकों के हैं। हम इन्हें सिर्फ़ यह बताने के लिए लिखते हैं कि हम किसके नियम समझा रहे हैं।

सही जानकारी के लिए असली दस्तावेज़ देखें. Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) और उनसे जुड़े सर्कुलर तेल कंपनियाँ जारी करती हैं। नियम, रकम और तारीख़ें बदल सकती हैं, और संशोधन कई बार सीधे डीलर को भेजे जाते हैं, सार्वजनिक नहीं होते। कोई भी कदम उठाने से पहले तेल कंपनियों की अपनी वेबसाइट (iocl.com, bharatpetroleum.in, hindustanpetroleum.com) पर ताज़ा मूल दस्तावेज़ पढ़ें और अपनी तेल कंपनी के अधिकारी से पूछ लें। इस पेज और मूल दस्तावेज़ में फ़र्क हो, तो मूल दस्तावेज़ की बात ही सही मानें।

रकम का मतलब. गाइडलाइन में दी गई रकम कम से कम की जाने वाली कार्रवाई है। तेल कंपनी इससे ज़्यादा कार्रवाई भी कर सकती है, यहाँ तक कि डीलरशिप भी खत्म कर सकती है। इसलिए यहाँ दिखाई गई किसी रकम को अपना पूरा जोखिम न समझें।

कोर्ट और संसद की बातें. जहाँ हमने किसी कोर्ट के आदेश या संसद में कही गई बात का ज़िक्र किया है, वहाँ हम सिर्फ़ यह बताते हैं कि दी गई तारीख़ पर क्या कहा गया था। वह आपके आउटलेट का नियम नहीं है, और तब से स्थिति बदल भी सकती है। आपका डीलरशिप एग्रीमेंट और तेल कंपनी की ताज़ा गाइडलाइन ही तय करते हैं।

कानूनी सलाह नहीं. यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। अपने नोटिस, जवाब या अपील के लिए किसी एडवोकेट से या अपनी तेल कंपनी से बात करें। उदाहरणों में आउटलेट काल्पनिक हैं।

जाँच की तारीख़. पेज पर लिखी "जाँच की तारीख़" वह दिन है जब हमने इसे मूल दस्तावेज़ों से मिलाया था। इसका मतलब यह नहीं कि उसके बाद कुछ नहीं बदला।

गलती बताएँ या कानूनी सूचना भेजें. कोई गलती दिखे, या हमें कोई सूचना भेजनी हो, तो hello@mdgservices.in पर लिखें। हम हर संदेश पढ़ते हैं, जाँचते हैं, और पेज को सुधारते या हटा देते हैं।

हमारी ज़िम्मेदारी की सीमा. हम पेज को सही रखने की पूरी वाजिब कोशिश करते हैं। कानून जितनी छूट देता है, उस हद तक MDG Services और VRUOOM PRIVATE LIMITED उस नुकसान के ज़िम्मेदार नहीं हैं जो मूल दस्तावेज़ देखे बिना सिर्फ़ इस पेज पर भरोसा करने से हो। यह उन बातों को सीमित नहीं करता जिन्हें कानून सीमित करने की इजाज़त नहीं देता, जैसे धोखाधड़ी, या ऐसी गलती जिसकी हमें जानकारी थी और हमने ठीक नहीं की। आपके कानूनी अधिकार जैसे के तैसे रहते हैं।

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