MDG 2024 सवाल-जवाब, भाग 3: रिकॉर्ड, इंस्पेक्शन और पेनल्टी

संक्षेप में

Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) में रिकॉर्ड, इंस्पेक्शन और पेनल्टी पर डीलर टेस्ट के सवालों के छोटे जवाब। रजिस्टर और बिल मौजूदा और पिछले वित्त वर्ष के रखने हैं, इंस्पेक्शन रिकॉर्ड पाँच साल का MDG 5.1.12। शो कॉज़ नोटिस इंस्पेक्शन के 30 दिन में आना है (सैंपल हों तो टेस्ट नतीजे के 30 दिन में) MDG 8.5.6। जहाँ केवल जुर्माना लगा हो, वहाँ न भरा जुर्माना 31वें दिन से सस्पेंशन लाता है MDG 8.7। साथ मिली अनियमितताएँ अलग-अलग गिनी जाती हैं MDG 8.5.3।

Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) तेल कंपनियों के अपने डीलरों के लिए नियम हैं, जो डीलरशिप एग्रीमेंट के ज़रिए डीलरों पर लागू होते हैं। यह पेज MDG Services (VRUOOM Private Limited का ब्रांड) की ओर से आसान भाषा में दी गई जानकारी है। यह आधिकारिक पाठ नहीं है, और इंडियनऑयल, बीपीसीएल, एचपीसीएल या किसी सरकारी संस्था से इसका कोई संबंध या अनुमोदन नहीं है; इसलिए कोई भी कदम उठाने से पहले तेल कंपनियों की अपनी वेबसाइट पर ताज़ा गाइडलाइन और सर्कुलर देखें और अपनी तेल कंपनी के अधिकारी से पूछ लें।

Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) से मिलाकर जाँचा गया: 31 अक्टूबर 2026। प्रकाशक: MDG Services। प्रकाशन की तारीख़: 31 अक्टूबर 2026।

रिकॉर्ड

पेट्रोल पंप को कौन-से रिकॉर्ड कितने समय रखने हैं?

सेल्स रजिस्टर, डेंसिटी रजिस्टर, मेंटेनेंस रिकॉर्ड, खरीद इनवॉइस और बिक्री बिल: मौजूदा और पिछला वित्त वर्ष; इंस्पेक्शन रिकॉर्ड: पाँच साल। साथ में ज़रूरी लाइसेंस MDG 5.1.12। देखिए रखने वाले रिकॉर्ड।

आउटलेट पर फ़ाइल में क्या रखना है?

इंस्पेक्शन रिपोर्ट, तेल कंपनी की चिट्ठियाँ, टेस्ट रिपोर्ट, इनवॉइस की कॉपियाँ, हमेशा तैयार MDG 1.5(iv)।

पिछले इंस्पेक्शन के बाद के रिकॉर्ड हैं, पुराने नहीं: कौन-सा वर्ग?

माइनर: पहली बार चेतावनी-सह-मार्गदर्शन पत्र MDG 8.4। पिछले इंस्पेक्शन के बाद के रिकॉर्ड ही न हों तो मेजर: पहली बार 15 दिन का सस्पेंशन MDG 8.3।

इंस्पेक्शन

आउटलेट पर सैंपल कौन ले सकता है?

तेल कंपनी के अधिकारी, मोबाइल लैब, अधिकृत एजेंसियाँ, कानूनी अधिकार वाला प्राधिकारी और जॉइंट इंडस्ट्री टीम MDG 2.2.2.2 MDG 2.4.3। देखिए कौन जाँच कर सकता है।

क्या डीलर इंस्पेक्शन या सैंपलिंग से मना कर सकता है?

नहीं। मना करना या रोकना मेजर अनियमितता है MDG 5.1.8: पहली बार 15 दिन का सस्पेंशन, दूसरी बार 30 दिन, तीसरी बार टर्मिनेशन MDG 8.3।

इंस्पेक्टर कितने सेवा-बिंदुओं पर YES या NO लगाता है?

बीस, 20.03.2025 के सर्कुलर में सर्कुलर 20.03.2025। चूक पर माइनर वाली कार्रवाई होती है MDG 5.1.18। देखिए 20 सेवा-बिंदु।

नोटिस, जुर्माना, सुनवाई

शो कॉज़ नोटिस का जवाब देने का समय: नोटिस और अंतिम आदेश में क्या हो?

नोटिस में सारी अनियमितताएँ और उनकी रिपोर्टें, इंस्पेक्शन के (सैंपल हों तो नतीजे के) 30 दिन में MDG 8.5.6; जवाब नोटिस जारी होने से 10 दिन में MDG 8.5.7। अंतिम आदेश में अनियमितताएँ, जवाब और उसे मानने-न मानने के कारण, हो सके तो जवाब के 45 दिन में MDG 8.5.8। देखिए शो कॉज़ नोटिस की समय-सीमा।

दो अनियमितताएँ साथ मिलें तो गिनती कैसे होगी?

हर एक अपने वर्ग में एक बार गिनी जाती है, कार्रवाई अपनी-अपनी MDG 8.5.3; 8.4 की माइनर विविध मदें मिलकर एक गिनी जाती हैं MDG 8.4। दोनों कैसे बैठते हैं, MDG नहीं बताता; तेल कंपनी से पूछिए।

जुर्माना न भरा जाए तो क्या होता है?

केवल जुर्माने वाली कार्रवाई में कंपनी के नोटिस से 30 दिन मिलते हैं; 31वें दिन से बिक्री और सप्लाई 15 दिन सस्पेंड। सस्पेंशन में भी न भरें तो वह 15 दिन और बढ़ता है; फिर भी न भरें तो डीलरशिप टर्मिनेट MDG 8.7। देखिए न भरा जुर्माना।

क्या टर्मिनेशन से पहले सुनवाई होती है?

क्रिटिकल में हाँ: टर्मिनेशन की सिफ़ारिश या मंज़ूरी से पहले हस्ताक्षरकर्ता या उनके प्रतिनिधि की सुनवाई। तारीख़ चूकें तो एक मौका और, फिर उनके बिना भी मामला चल सकता है MDG 8.6।

अन्य भाग: भाग 1, भाग 2।

सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं। अपने नोटिस के लिए एडवोकेट या अपनी तेल कंपनी से बात करें।

डीलरों के सवाल

01MDG me kitni instance par termination hota hai? कितनी बार में टर्मिनेशन?

क्रिटिकल: पहली बार MDG 8.2। मेजर: तीसरी बार, या सामान्य ईंधन ब्रांडेड बेचने पर दूसरी बार MDG 8.3। माइनर: अपनी सीढ़ी में नहीं, पर न भरा जुर्माना टर्मिनेशन तक जा सकता है MDG 8.4 MDG 8.7; तेल कंपनी सख्त कार्रवाई भी कर सकती है MDG 8.5.1 MDG 8.5.2। गिनती पाँच साल की, पिछली गाइडलाइन समेत MDG 8.5.5।

02MDG minor irregularity penalty kya hai? माइनर पर कितना जुर्माना?

पहले चेतावनी-सह-मार्गदर्शन पत्र, फिर Rs 10,000 प्रति अनियमितता, तीसरी बार से Rs 25,000 प्रति अनियमितता MDG 8.4। ये न्यूनतम रकम हैं MDG 8.5.1।

03क्या सस्पेंशन या जुर्माने की अपील हो सकती है?

MDG में अपील सिर्फ़ टर्मिनेशन की है, आदेश मिलने के 30 दिन में MDG 8.9। सस्पेंशन या जुर्माने की अलग अपील नहीं बताई गई। अपने आदेश के लिए एडवोकेट से बात करें।

आधिकारिक दस्तावेज़ पढ़ें: Marketing Discipline Guidelines 2024 (भारत पेट्रोलियम की वेबसाइट पर PDF) (यह iocl.com पर भी प्रकाशित है).

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डीलर कवच के बारे में (विज्ञापन)

डीलर कवच, MDG Services का ऐप है जो आपके आउटलेट की फ़ाइलिंग, रिन्यूअल, निरीक्षण और रोज़ की रिपोर्ट का हिसाब रखता है और डेडलाइन से पहले याद दिलाता है — हिंदी और अंग्रेज़ी में।

इस पेज के बारे में. यह पेज MDG Services (VRUOOM PRIVATE LIMITED का एक ब्रांड; CIN: U29194HR2021PTC098450) की ओर से आसान भाषा में दी गई सामान्य जानकारी है। इसे हम मुफ़्त उपलब्ध कराते हैं। यह किसी भी नियम का आधिकारिक पाठ नहीं है।

तेल कंपनियों या सरकार से कोई संबंध नहीं. MDG Services एक निजी कंपनी है। इसका इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (इंडियनऑयल), भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीपीसीएल), हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (एचपीसीएल) या किसी सरकारी संस्था से कोई संबंध नहीं है। इनकी ओर से इसे मंज़ूरी या समर्थन भी नहीं मिला है, और हम इनकी ओर से काम नहीं करते। हमारे नाम के अक्षर "MDG" वही हैं जो तेल कंपनियाँ अपने Marketing Discipline Guidelines के लिए इस्तेमाल करती हैं, पर इसका मतलब किसी तरह का जुड़ाव नहीं है।

नाम और चिह्न. इंडियनऑयल, बीपीसीएल, एचपीसीएल और उनके दस्तावेज़ों के नाम उनके अपने मालिकों के हैं। हम इन्हें सिर्फ़ यह बताने के लिए लिखते हैं कि हम किसके नियम समझा रहे हैं।

सही जानकारी के लिए असली दस्तावेज़ देखें. Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) और उनसे जुड़े सर्कुलर तेल कंपनियाँ जारी करती हैं। नियम, रकम और तारीख़ें बदल सकती हैं, और संशोधन कई बार सीधे डीलर को भेजे जाते हैं, सार्वजनिक नहीं होते। कोई भी कदम उठाने से पहले तेल कंपनियों की अपनी वेबसाइट (iocl.com, bharatpetroleum.in, hindustanpetroleum.com) पर ताज़ा मूल दस्तावेज़ पढ़ें और अपनी तेल कंपनी के अधिकारी से पूछ लें। इस पेज और मूल दस्तावेज़ में फ़र्क हो, तो मूल दस्तावेज़ की बात ही सही मानें।

रकम का मतलब. गाइडलाइन में दी गई रकम कम से कम की जाने वाली कार्रवाई है। तेल कंपनी इससे ज़्यादा कार्रवाई भी कर सकती है, यहाँ तक कि डीलरशिप भी खत्म कर सकती है। इसलिए यहाँ दिखाई गई किसी रकम को अपना पूरा जोखिम न समझें।

कोर्ट और संसद की बातें. जहाँ हमने किसी कोर्ट के आदेश या संसद में कही गई बात का ज़िक्र किया है, वहाँ हम सिर्फ़ यह बताते हैं कि दी गई तारीख़ पर क्या कहा गया था। वह आपके आउटलेट का नियम नहीं है, और तब से स्थिति बदल भी सकती है। आपका डीलरशिप एग्रीमेंट और तेल कंपनी की ताज़ा गाइडलाइन ही तय करते हैं।

कानूनी सलाह नहीं. यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। अपने नोटिस, जवाब या अपील के लिए किसी एडवोकेट से या अपनी तेल कंपनी से बात करें। उदाहरणों में आउटलेट काल्पनिक हैं।

जाँच की तारीख़. पेज पर लिखी "जाँच की तारीख़" वह दिन है जब हमने इसे मूल दस्तावेज़ों से मिलाया था। इसका मतलब यह नहीं कि उसके बाद कुछ नहीं बदला।

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