पेट्रोल पंप शो कॉज़ नोटिस, Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024): कितने दिन में क्या होता है

संक्षेप में

Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024), यानी तेल कंपनियों के अपने डीलरों के लिए नियम, में शो कॉज़ नोटिस इंस्पेक्शन के 30 दिन के भीतर जारी होता है। सैंपल लिए गए हों तो टेस्ट नतीजे के 30 दिन के भीतर। साथ में वे सभी रिपोर्ट आती हैं जिन पर नोटिस टिका है MDG 8.5.6। जवाब के लिए नोटिस जारी होने की तारीख से 10 दिन मिलते हैं MDG 8.5.7। फिर कारण बताने वाला स्पीकिंग ऑर्डर आता है, हो सके तो जवाब मिलने के 45 दिन के भीतर MDG 8.5.8। सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं।

Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) तेल कंपनियों के अपने डीलरों के लिए नियम हैं, जो डीलरशिप एग्रीमेंट के ज़रिए डीलरों पर लागू होते हैं। यह पेज MDG Services (VRUOOM Private Limited का ब्रांड) की ओर से आसान भाषा में दी गई जानकारी है। यह आधिकारिक पाठ नहीं है, और इंडियनऑयल, बीपीसीएल, एचपीसीएल या किसी सरकारी संस्था से इसका कोई संबंध या अनुमोदन नहीं है; इसलिए कोई भी कदम उठाने से पहले तेल कंपनियों की अपनी वेबसाइट पर ताज़ा गाइडलाइन और सर्कुलर देखें और अपनी तेल कंपनी के अधिकारी से पूछ लें।

Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) से मिलाकर जाँचा गया: 15 अक्टूबर 2026। प्रकाशक: MDG Services। प्रकाशन की तारीख़: 17 अक्टूबर 2026।

समय-सीमा, कदम-दर-कदम

अनियमितता साबित होने से पहले डीलर पर कोई कार्रवाई नहीं हो सकती MDG 8.5.2।

कदमकितना समय मिलता हैक्लॉज़
शो कॉज़ नोटिस जारी होनाइंस्पेक्शन के 30 दिन के भीतर। पेट्रोल या डीज़ल के सैंपल लिए गए हों तो टेस्ट नतीजे के 30 दिन के भीतर। नोटिस में सभी अनियमितताएँ गिनाई जाती हैं।MDG 8.5.6
नोटिस के साथ क्या आता हैवे सभी रिपोर्ट और दस्तावेज़ जिन पर नोटिस टिका हैMDG 8.5.6
डीलर का जवाबनोटिस जारी होने की तारीख से 10 दिन, मिलने की तारीख से नहींMDG 8.5.7
स्पीकिंग ऑर्डरकारण बताने वाला फ़ैसला: अनियमितताएँ, डीलर का जवाब, और जवाब क्यों माना गया या नहीं माना गया। हो सके तो जवाब मिलने के 45 दिन के भीतर।MDG 8.5.8
पर्सनल हियरिंगक्रिटिकल अनियमितताओं में, टर्मिनेशन से पहलेMDG 8.6
जुर्माना, जहाँ कार्रवाई सिर्फ़ जुर्माना हैकंपनी के नोटिस की तारीख से 30 दिन के भीतर। देखिए न भरे जुर्माने।MDG 8.7

काल्पनिक तारीखों वाला उदाहरण

उदाहरण के लिए, 5 अक्टूबर 2026 के इंस्पेक्शन में कोई सैंपल नहीं लिया जाता।

तारीखक्या होता है
5 अक्टूबर 2026इंस्पेक्शन
20 अक्टूबर 2026नोटिस अपनी रिपोर्टों के साथ जारी होता है। सबसे आखिरी तारीख 4 नवंबर 2026 थी MDG 8.5.6।
28 अक्टूबर 2026जवाब भेजा जाता है और उसी दिन मिल जाता है। उसकी आखिरी तारीख 30 अक्टूबर 2026 थी MDG 8.5.7।
12 दिसंबर 2026स्पीकिंग ऑर्डर हो सके तो इस तारीख तक: जवाब मिलने के 45 दिन बाद MDG 8.5.8।

MDG यह नहीं बताता कि दिन कैसे गिने जाएँ।

नोटिस से पहले, और पर्सनल हियरिंग

कुछ मामलों में सैंपल की जाँच के दौरान बिक्री उसी समय रुक जाती है MDG 5.1.9 MDG 5.1.11: देखिए फ़ेल हुए सैंपल। टॉयलेट के मामले में क्लॉज़ 5.1.14(b) उसी समय पत्र जारी करने की बात जोड़ता है, और MDG यह नहीं बताता कि वह नोटिस की जगह लेता है या नहीं MDG 5.1.14(b)।

जहाँ क्रिटिकल अनियमितता पर टर्मिनेशन हो सकता है, वहाँ स्टेट ऑफ़िस, स्टेट ऑफ़िस (रिटेल) या ज़ोनल ऑफ़िस का प्रमुख, या उसका नामित अधिकारी, पहले डीलरशिप के हस्ताक्षरकर्ताओं या उनके नामित प्रतिनिधियों की पर्सनल हियरिंग करता है। वे तय तारीख पर न आएँ तो एक और तारीख मिलती है, उसके बाद मामला उनके बिना (ex parte) आगे बढ़ सकता है MDG 8.6। क्लॉज़ 8.6 सिर्फ़ क्रिटिकल अनियमितताओं की बात करता है। क्लॉज़ 8.9 की अपील सिर्फ़ टर्मिनेशन के लिए है: देखिए अपील का पेज MDG 8.9।

सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं। अपने नोटिस के लिए एडवोकेट या अपनी तेल कंपनी से बात करें।

डीलरों के सवाल

01Show cause notice ka reply kitne din me dena hota hai?

नोटिस जारी होने की तारीख से 10 दिन MDG 8.5.7। MDG दिन जारी होने से गिनता है, नोटिस डीलर तक पहुँचने के दिन से नहीं।

02तेल कंपनी को show cause notice कितने दिन में जारी करना होता है?

इंस्पेक्शन के 30 दिन के भीतर, और सैंपल लिए गए हों तो टेस्ट नतीजे के 30 दिन के भीतर। नोटिस में सभी अनियमितताएँ गिनाई जाती हैं, और उसके साथ वे रिपोर्ट आती हैं जिन पर वह टिका है MDG 8.5.6।

03Speaking order kya hota hai?

आरोप और डीलर का जवाब देखने के बाद तेल कंपनी का कारण बताने वाला फ़ैसला, हो सके तो जवाब मिलने के 45 दिन के भीतर MDG 8.5.8।

04Petrol pump show cause notice reply format क्या है?

MDG 2024 जवाब का कोई फ़ॉर्मेट नहीं देता। वह सिर्फ़ जवाब के 10 दिन तय करता है MDG 8.5.7। अपने नोटिस के लिए एडवोकेट या अपनी तेल कंपनी से बात करें।

05क्या टर्मिनेशन से पहले डीलर की पर्सनल हियरिंग होती है?

क्रिटिकल अनियमितताओं में हाँ, टर्मिनेशन की सिफ़ारिश या मंज़ूरी से पहले। तय तारीख छूट जाए तो एक और मौका मिलता है MDG 8.6।

आधिकारिक दस्तावेज़ पढ़ें: Marketing Discipline Guidelines 2024 (भारत पेट्रोलियम की वेबसाइट पर PDF) (यह iocl.com पर भी प्रकाशित है).

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डीलर कवच के बारे में (विज्ञापन)

डीलर कवच, MDG Services का ऐप है जो आपके आउटलेट की फ़ाइलिंग, रिन्यूअल, निरीक्षण और रोज़ की रिपोर्ट का हिसाब रखता है और डेडलाइन से पहले याद दिलाता है — हिंदी और अंग्रेज़ी में।

इस पेज के बारे में. यह पेज MDG Services (VRUOOM PRIVATE LIMITED का एक ब्रांड; CIN: U29194HR2021PTC098450) की ओर से आसान भाषा में दी गई सामान्य जानकारी है। इसे हम मुफ़्त उपलब्ध कराते हैं। यह किसी भी नियम का आधिकारिक पाठ नहीं है।

तेल कंपनियों या सरकार से कोई संबंध नहीं. MDG Services एक निजी कंपनी है। इसका इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (इंडियनऑयल), भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीपीसीएल), हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (एचपीसीएल) या किसी सरकारी संस्था से कोई संबंध नहीं है। इनकी ओर से इसे मंज़ूरी या समर्थन भी नहीं मिला है, और हम इनकी ओर से काम नहीं करते। हमारे नाम के अक्षर "MDG" वही हैं जो तेल कंपनियाँ अपने Marketing Discipline Guidelines के लिए इस्तेमाल करती हैं, पर इसका मतलब किसी तरह का जुड़ाव नहीं है।

नाम और चिह्न. इंडियनऑयल, बीपीसीएल, एचपीसीएल और उनके दस्तावेज़ों के नाम उनके अपने मालिकों के हैं। हम इन्हें सिर्फ़ यह बताने के लिए लिखते हैं कि हम किसके नियम समझा रहे हैं।

सही जानकारी के लिए असली दस्तावेज़ देखें. Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) और उनसे जुड़े सर्कुलर तेल कंपनियाँ जारी करती हैं। नियम, रकम और तारीख़ें बदल सकती हैं, और संशोधन कई बार सीधे डीलर को भेजे जाते हैं, सार्वजनिक नहीं होते। कोई भी कदम उठाने से पहले तेल कंपनियों की अपनी वेबसाइट (iocl.com, bharatpetroleum.in, hindustanpetroleum.com) पर ताज़ा मूल दस्तावेज़ पढ़ें और अपनी तेल कंपनी के अधिकारी से पूछ लें। इस पेज और मूल दस्तावेज़ में फ़र्क हो, तो मूल दस्तावेज़ की बात ही सही मानें।

रकम का मतलब. गाइडलाइन में दी गई रकम कम से कम की जाने वाली कार्रवाई है। तेल कंपनी इससे ज़्यादा कार्रवाई भी कर सकती है, यहाँ तक कि डीलरशिप भी खत्म कर सकती है। इसलिए यहाँ दिखाई गई किसी रकम को अपना पूरा जोखिम न समझें।

कोर्ट और संसद की बातें. जहाँ हमने किसी कोर्ट के आदेश या संसद में कही गई बात का ज़िक्र किया है, वहाँ हम सिर्फ़ यह बताते हैं कि दी गई तारीख़ पर क्या कहा गया था। वह आपके आउटलेट का नियम नहीं है, और तब से स्थिति बदल भी सकती है। आपका डीलरशिप एग्रीमेंट और तेल कंपनी की ताज़ा गाइडलाइन ही तय करते हैं।

कानूनी सलाह नहीं. यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। अपने नोटिस, जवाब या अपील के लिए किसी एडवोकेट से या अपनी तेल कंपनी से बात करें। उदाहरणों में आउटलेट काल्पनिक हैं।

जाँच की तारीख़. पेज पर लिखी "जाँच की तारीख़" वह दिन है जब हमने इसे मूल दस्तावेज़ों से मिलाया था। इसका मतलब यह नहीं कि उसके बाद कुछ नहीं बदला।

गलती बताएँ या कानूनी सूचना भेजें. कोई गलती दिखे, या हमें कोई सूचना भेजनी हो, तो hello@mdgservices.in पर लिखें। हम हर संदेश पढ़ते हैं, जाँचते हैं, और पेज को सुधारते या हटा देते हैं।

हमारी ज़िम्मेदारी की सीमा. हम पेज को सही रखने की पूरी वाजिब कोशिश करते हैं। कानून जितनी छूट देता है, उस हद तक MDG Services और VRUOOM PRIVATE LIMITED उस नुकसान के ज़िम्मेदार नहीं हैं जो मूल दस्तावेज़ देखे बिना सिर्फ़ इस पेज पर भरोसा करने से हो। यह उन बातों को सीमित नहीं करता जिन्हें कानून सीमित करने की इजाज़त नहीं देता, जैसे धोखाधड़ी, या ऐसी गलती जिसकी हमें जानकारी थी और हमने ठीक नहीं की। आपके कानूनी अधिकार जैसे के तैसे रहते हैं।

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