ओवरचार्जिंग और सामान्य ईंधन को ब्रांडेड बताकर बेचना: MDG पेनल्टी

संक्षेप में

Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) तेल कंपनियों के अपने डीलरों के लिए बनाए नियम हैं। सामान्य पेट्रोल या डीज़ल को जान-बूझकर ब्रांडेड ईंधन बताकर बेचना मेजर अनियमितता है: पहली बार पिछले इंस्पेक्शन के बाद से दाम के अंतर की वसूली, दूसरी बार टर्मिनेशन MDG 5.1.10 MDG 8.3। अधिकृत बिक्री मूल्य से ज़्यादा वसूलना भी मेजर है: 15 दिन का सस्पेंशन, फिर 30 दिन, फिर टर्मिनेशन MDG 5.1.13 MDG 8.3। दाम डिस्प्ले न करना माइनर है MDG 5.1.15 MDG 8.4।

Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) तेल कंपनियों के अपने डीलरों के लिए नियम हैं, जो डीलरशिप एग्रीमेंट के ज़रिए डीलरों पर लागू होते हैं। यह पेज MDG Services (VRUOOM Private Limited का ब्रांड) की ओर से आसान भाषा में दी गई जानकारी है। यह आधिकारिक पाठ नहीं है, और इंडियनऑयल, बीपीसीएल, एचपीसीएल या किसी सरकारी संस्था से इसका कोई संबंध या अनुमोदन नहीं है; इसलिए कोई भी कदम उठाने से पहले तेल कंपनियों की अपनी वेबसाइट पर ताज़ा गाइडलाइन और सर्कुलर देखें और अपनी तेल कंपनी के अधिकारी से पूछ लें।

Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) से मिलाकर जाँचा गया: 15 अक्टूबर 2026। प्रकाशक: MDG Services। प्रकाशन की तारीख़: 28 अक्टूबर 2026।

तीनों एक नज़र में

सामान्य ईंधन को ब्रांडेड बताकर बेचनाओवरचार्जिंगदाम डिस्प्ले न करना
कहाँ बताया गयाMDG 5.1.10MDG 5.1.13MDG 5.1.15
क्लासमेजर MDG 8.3मेजर MDG 8.3माइनर MDG 8.4
प्रोडक्टपेट्रोल (MS) और डीज़ल (HSD)पेट्रोल, डीज़ल, CNG और Auto LPGपेट्रोल, डीज़ल, CNG और Auto LPG
पहली बारपिछले इंस्पेक्शन के बाद से दाम के अंतर की वसूलीबिक्री और सप्लाई का 15 दिन का सस्पेंशनचेतावनी-सह-मार्गदर्शन पत्र
दूसरी बारडीलरशिप का टर्मिनेशन30 दिन का सस्पेंशनRs 10,000 प्रति अनियमितता
तीसरी बारलागू नहींडीलरशिप का टर्मिनेशनRs 25,000 प्रति अनियमितता

देखिए दोहराई गई अनियमितता की गिनती।

सामान्य ईंधन को ब्रांडेड बताकर बेचना

  • MDG इसे एक ही पंक्ति में कहता है: सामान्य MS या HSD को जान-बूझकर ब्रांडेड ईंधन बताकर बेचना MDG 5.1.10।
  • MDG न "ब्रांडेड ईंधन" की परिभाषा देता है, न "जान-बूझकर" की, न यह कि इरादा कैसे साबित होगा। कार्रवाई से पहले अनियमितता साबित होनी चाहिए MDG 8.5.2।
  • दाम का अंतर पिछले इंस्पेक्शन से गिना जाता है MDG 8.3। MDG कोई फ़ॉर्मूला नहीं देता, इसलिए तेल कंपनी से पूछिए कि वह इसे कैसे निकालती है।

ओवरचार्जिंग

  • यानी पेट्रोल, डीज़ल, CNG या Auto LPG पर अधिकृत बिक्री मूल्य से ज़्यादा वसूलना MDG 5.1.13।
  • MDG थोड़े फ़र्क की कोई छूट, राउंडिंग का नियम या सबूत का तरीका नहीं देता। अपने आउटलेट का अधिकृत दाम पक्का न हो तो तेल कंपनी से पूछिए।
  • केरोसिन थोक डीलरों का ओवरचार्जिंग पर अपना नियम है MDG 8.10। देखिए केरोसिन डीलर।

दाम डिस्प्ले करना

डीलर को आउटलेट पर बिकने वाले प्रोडक्ट के अधिकृत खुदरा बिक्री मूल्य डिस्प्ले करने होते हैं MDG 1.3(i) MDG 5.1.15। 20.03.2025 का सर्कुलर भी यही कहता है और अपनी कोई पेनल्टी तय नहीं करता सर्कुलर 20.03.2025। देखिए डिस्प्ले बोर्ड।

आम चलन है, MDG का नियम नहीं:

  • दाम बदलने पर प्राइस बोर्ड को पंप डिस्प्ले से मिलाइए।
  • हर अटेंडेंट को पता हो कि कौन-सा नोज़ल कौन-सा ग्रेड बेचता है।
  • हर दाम-बदलाव की तारीख और समय लिखिए।

एक उदाहरण

उदाहरण (काल्पनिक आउटलेट): पिछला इंस्पेक्शन 6 नवंबर 2024 को हुआ, कुछ नहीं मिला।

तारीखक्या मिलाबारकार्रवाई
11 फ़रवरी 2025सामान्य डीज़ल ब्रांडेड बताकर बेचा गया, साबित हुआपहली6 नवंबर 2024 से दाम के अंतर की वसूली MDG 8.3
9 मार्च 2026वही दोबारा, पाँच साल के भीतर MDG 8.5.5दूसरीटर्मिनेशन MDG 8.3

सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं। अपने नोटिस के लिए एडवोकेट या अपनी तेल कंपनी से बात करें।

डीलरों के सवाल

01Normal petrol ko power petrol bata kar bechne par penalty kya hai?

बिक्री जान-बूझकर हो तो यह मेजर अनियमितता है: पहली बार पिछले इंस्पेक्शन के बाद से दाम के अंतर की वसूली, दूसरी बार टर्मिनेशन MDG 5.1.10 MDG 8.3।

02Petrol pump overcharging करे तो क्या होता है?

यह मेजर है: 15 दिन का सस्पेंशन, फिर 30 दिन, फिर टर्मिनेशन MDG 5.1.13 MDG 8.3। MDG थोड़े फ़र्क की कोई छूट नहीं बताता; मामला थोड़े अंतर का हो तो तेल कंपनी से पूछिए।

03Petrol pump overcharging complaint कैसे करें?

आउटलेट से कंप्लेंट बुक माँगिए, जो माँगने पर देनी होती है MDG 1.6(iv), और आउटलेट पर लगाए जाने वाले तेल कंपनी के संपर्क-विवरण इस्तेमाल कीजिए MDG 1.6(viii)। आम चलन, MDG का नियम नहीं: तारीख, समय, प्रोडक्ट, दाम लिख लें।

04क्या पेट्रोल पंप पर दाम डिस्प्ले करना ज़रूरी है?

हाँ। डीलर को अधिकृत खुदरा बिक्री मूल्य डिस्प्ले करने हैं, और न करना माइनर अनियमितता है MDG 1.3(i) MDG 5.1.15 MDG 8.4।

05MDG में differential price क्या होता है?

MDG कोई फ़ॉर्मूला नहीं देता। आम समझ, MDG का पाठ नहीं: ब्रांडेड और सामान्य ईंधन के दाम का फ़र्क, जो पिछले इंस्पेक्शन के बाद की अवधि के लिए वसूला जाता है MDG 8.3।

आधिकारिक दस्तावेज़ पढ़ें: Marketing Discipline Guidelines 2024 (भारत पेट्रोलियम की वेबसाइट पर PDF) (यह iocl.com पर भी प्रकाशित है).

इनसे जुड़े पेज

Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) में पेनल्टी: हर अनियमितता पर क्या कार्रवाईपेट्रोल पंप डीलर को MDG 2024 में क्रिटिकल, मेजर या माइनर अनियमितता पर क्या कार्रवाई झेलनी पड़ती है, और बिक्री रुकने के मुख्य तरीके।
MDG 2024 में दोहराई गई अनियमितता: दूसरी या तीसरी बार की गिनती कैसे होती हैMarketing Discipline Guidelines 2024 में दूसरी या तीसरी बार की गिनती पाँच साल के हिसाब से कैसे होती है, और कई अनियमितताएँ साथ मिलें तो क्या होता है।
पेट्रोल पंप पर कौन-से बोर्ड ज़रूरी हैं: स्टॉक, डेंसिटी, रेट बोर्डMarketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) पेट्रोल पंप पर कौन-से बोर्ड, नोटिस और स्टिकर लगवाता है, क्लॉज़ के साथ, और न होने पर कितनी पेनल्टी लगती है।
MDG irregularities: मेरी चूक क्रिटिकल, मेजर या माइनर है?Marketing Discipline Guidelines 2024 में पेट्रोल पंप की चूक क्रिटिकल, मेजर या माइनर कहाँ आती है: विषय के हिसाब से, हर विवरण-पेज के लिंक के साथ।

डीलर कवच के बारे में (विज्ञापन)

डीलर कवच, MDG Services का ऐप है जो आपके आउटलेट की फ़ाइलिंग, रिन्यूअल, निरीक्षण और रोज़ की रिपोर्ट का हिसाब रखता है और डेडलाइन से पहले याद दिलाता है — हिंदी और अंग्रेज़ी में।

इस पेज के बारे में. यह पेज MDG Services (VRUOOM PRIVATE LIMITED का एक ब्रांड; CIN: U29194HR2021PTC098450) की ओर से आसान भाषा में दी गई सामान्य जानकारी है। इसे हम मुफ़्त उपलब्ध कराते हैं। यह किसी भी नियम का आधिकारिक पाठ नहीं है।

तेल कंपनियों या सरकार से कोई संबंध नहीं. MDG Services एक निजी कंपनी है। इसका इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (इंडियनऑयल), भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (बीपीसीएल), हिंदुस्तान पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (एचपीसीएल) या किसी सरकारी संस्था से कोई संबंध नहीं है। इनकी ओर से इसे मंज़ूरी या समर्थन भी नहीं मिला है, और हम इनकी ओर से काम नहीं करते। हमारे नाम के अक्षर "MDG" वही हैं जो तेल कंपनियाँ अपने Marketing Discipline Guidelines के लिए इस्तेमाल करती हैं, पर इसका मतलब किसी तरह का जुड़ाव नहीं है।

नाम और चिह्न. इंडियनऑयल, बीपीसीएल, एचपीसीएल और उनके दस्तावेज़ों के नाम उनके अपने मालिकों के हैं। हम इन्हें सिर्फ़ यह बताने के लिए लिखते हैं कि हम किसके नियम समझा रहे हैं।

सही जानकारी के लिए असली दस्तावेज़ देखें. Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) और उनसे जुड़े सर्कुलर तेल कंपनियाँ जारी करती हैं। नियम, रकम और तारीख़ें बदल सकती हैं, और संशोधन कई बार सीधे डीलर को भेजे जाते हैं, सार्वजनिक नहीं होते। कोई भी कदम उठाने से पहले तेल कंपनियों की अपनी वेबसाइट (iocl.com, bharatpetroleum.in, hindustanpetroleum.com) पर ताज़ा मूल दस्तावेज़ पढ़ें और अपनी तेल कंपनी के अधिकारी से पूछ लें। इस पेज और मूल दस्तावेज़ में फ़र्क हो, तो मूल दस्तावेज़ की बात ही सही मानें।

रकम का मतलब. गाइडलाइन में दी गई रकम कम से कम की जाने वाली कार्रवाई है। तेल कंपनी इससे ज़्यादा कार्रवाई भी कर सकती है, यहाँ तक कि डीलरशिप भी खत्म कर सकती है। इसलिए यहाँ दिखाई गई किसी रकम को अपना पूरा जोखिम न समझें।

कोर्ट और संसद की बातें. जहाँ हमने किसी कोर्ट के आदेश या संसद में कही गई बात का ज़िक्र किया है, वहाँ हम सिर्फ़ यह बताते हैं कि दी गई तारीख़ पर क्या कहा गया था। वह आपके आउटलेट का नियम नहीं है, और तब से स्थिति बदल भी सकती है। आपका डीलरशिप एग्रीमेंट और तेल कंपनी की ताज़ा गाइडलाइन ही तय करते हैं।

कानूनी सलाह नहीं. यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। अपने नोटिस, जवाब या अपील के लिए किसी एडवोकेट से या अपनी तेल कंपनी से बात करें। उदाहरणों में आउटलेट काल्पनिक हैं।

जाँच की तारीख़. पेज पर लिखी "जाँच की तारीख़" वह दिन है जब हमने इसे मूल दस्तावेज़ों से मिलाया था। इसका मतलब यह नहीं कि उसके बाद कुछ नहीं बदला।

गलती बताएँ या कानूनी सूचना भेजें. कोई गलती दिखे, या हमें कोई सूचना भेजनी हो, तो hello@mdgservices.in पर लिखें। हम हर संदेश पढ़ते हैं, जाँचते हैं, और पेज को सुधारते या हटा देते हैं।

हमारी ज़िम्मेदारी की सीमा. हम पेज को सही रखने की पूरी वाजिब कोशिश करते हैं। कानून जितनी छूट देता है, उस हद तक MDG Services और VRUOOM PRIVATE LIMITED उस नुकसान के ज़िम्मेदार नहीं हैं जो मूल दस्तावेज़ देखे बिना सिर्फ़ इस पेज पर भरोसा करने से हो। यह उन बातों को सीमित नहीं करता जिन्हें कानून सीमित करने की इजाज़त नहीं देता, जैसे धोखाधड़ी, या ऐसी गलती जिसकी हमें जानकारी थी और हमने ठीक नहीं की। आपके कानूनी अधिकार जैसे के तैसे रहते हैं।

विज्ञापन. "डीलर कवच के बारे में" वाला हिस्सा MDG Services की एक सशुल्क सेवा का विज्ञापन है। यह जानकारी मुफ़्त है, इसे पढ़ने के लिए साइन-अप या खरीद की ज़रूरत नहीं।

हिंदी पेज. हिंदी पेज आसानी से पढ़ने के लिए लिखे गए हैं। हिंदी पेज और मूल अंग्रेज़ी दस्तावेज़ में फ़र्क हो, तो मूल अंग्रेज़ी दस्तावेज़ की बात ही सही मानें।

पूरा अस्वीकरण (डिस्क्लेमर)

गलती बताएँ या कानूनी सूचना भेजें: hello@mdgservices.in