Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) से मिलाकर जाँचा गया: 15 अक्टूबर 2026। प्रकाशक: MDG Services। प्रकाशन की तारीख़: 27 अक्टूबर 2026।
MDG में नाम से आने वाले बोर्ड और नोटिस
जिन पंक्तियों में टिप्पणी नहीं है, वे न हों तो माइनर हैं MDG 8.4(iii)। जिस नोटिस का MDG ने नाम नहीं लिया, उस पर तेल कंपनी पूछताछ के बाद कार्रवाई करती है MDG 8.5.4; “नाम से नहीं” का मतलब “ज़रूरी नहीं” नहीं है।
| नोटिस | MDG क्या कहता है | क्लॉज़ |
|---|---|---|
| दिन का ओपनिंग स्टॉक | लगा हो; हर डिकैंटेशन के बाद स्टॉक रजिस्टर या स्टॉक डिस्प्ले बोर्ड अपडेट हो | MDG 1.3(i) MDG 1.2(xiii) MDG 5.1.17 |
| हर प्रोडक्ट का बिक्री मूल्य | बिकने वाले हर प्रोडक्ट का खुदरा बिक्री मूल्य | MDG 1.3(i) MDG 5.1.15 सर्कुलर 20.03.2025 |
| डेंसिटी | लगानी ज़रूरी है; फ़ॉर्मेट नहीं दिया | MDG 5.1.17 |
| ज़ीरो स्टिकर | हर पंप यूनिट पर संदेश कि हर डिलीवरी से पहले मीटर ज़ीरो पर आता है | MDG 1.4.2(f) MDG 5.1.17 |
| हर नोज़ल पर प्रोडक्ट का नाम | MPD के हर नोज़ल पर (व्यापार में मल्टी-प्रोडक्ट डिस्पेंसर; MDG ने पूरा रूप नहीं लिखा) | MDG 5.1.17 |
| संपर्क | डीलर और तेल कंपनी के नाम-फ़ोन नंबर (शिकायत, ग्रीवांस, इमरजेंसी के लिए), साफ़ दिखने वाली जगह पर | MDG 5.1.17 MDG 1.6(viii) सर्कुलर 20.03.2025 |
| कंप्लेंट बुक का संदेश | साफ़ दिखने वाली जगह पर; 8.4 में नाम से नहीं। देखिए कंप्लेंट बुक | MDG 1.6(iv) |
| घंटे, छुट्टी के नोटिस, सेफ़्टी साइन | घंटे साफ़ दिखें; छुट्टी का नोटिस समय रहते; नो स्मोकिंग, इंजन बंद करें जैसे साइन। घंटे और साइन सर्कुलर के ज़रिए माइनर हैं; छुट्टी का नोटिस न सर्कुलर में है, न 8.4 में | MDG 1.6(v) सर्कुलर 20.03.2025 MDG 5.1.18 MDG 8.4(iii)(f) |
| कस्टमर एजुकेशन पोस्टर, कस्टमर सर्विस सेल के संदेश | पोस्टर पर फ़िल्टर पेपर माँगने पर मिलने का संदेश; बाकी तेल कंपनी देती है। 8.4 में नाम से नहीं | MDG 1.4.1(a) MDG 1.6(viii) |
| टॉयलेट प्रोटोकॉल और मेंटेनेंस शीट | प्रोटोकॉल टॉयलेट के पास, शीट रखी और लगी, “Darpan” QR कोड। 8.4 में आइटम से नहीं; खराब टॉयलेट माइनर है MDG 8.4(iii)(g)। देखिए टॉयलेट के नियम | MDG 5.1.14(b) |
तेल कंपनी लंबी सूची और अपने फ़ॉर्मेट दे सकती है: स्टॉक, रेट और टॉयलेट-शीट के फ़ॉर्मेट उसी से माँगिए। केरोसिन डीलरों का अपना नियम है: कारोबार और स्टोरेज की जगह पर स्टॉक-सह-प्राइस बोर्ड MDG 2024, chapter 6, item 6। देखिए केरोसिन डीलर।
नोटिस न हो तो क्या लगता है
जो नोटिस माइनर गिना जाता है, उस पर पहली बार चेतावनी-सह-मार्गदर्शन पत्र, दूसरी बार Rs 10,000 प्रति अनियमितता, और तीसरी बार से Rs 25,000 प्रति अनियमितता MDG 8.4।
देखिए पेनल्टी और 20 न्यूनतम सेवा बिंदु, जिनमें घंटे, दाम और सेफ़्टी साइन आते हैं।
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डीलरों के सवाल
01Petrol pump par kaun se board zaroori hain? कौन-से बोर्ड ज़रूरी हैं?
स्टॉक, डेंसिटी, बिक्री मूल्य, ज़ीरो का संदेश, नोज़ल पर प्रोडक्ट का नाम, काम के घंटे, कंप्लेंट बुक का संदेश, संपर्क नाम-नंबर और टॉयलेट प्रोटोकॉल MDG 1.3(i) MDG 5.1.15 MDG 5.1.17 MDG 1.6(iv) MDG 1.6(v) MDG 1.6(viii) MDG 5.1.14(b)। तेल कंपनी लंबी सूची या अपने फ़ॉर्मेट दे सकती है।
02Petrol pump density board zaroori hai? क्या डेंसिटी बोर्ड ज़रूरी है?
हाँ। MDG 2024 डेंसिटी न लगाने को माइनर अनियमितता गिनता है, पर फ़ॉर्मेट नहीं देता MDG 5.1.17 MDG 8.4(iii)(b)। तेल कंपनी का दिया बोर्ड लगाइए।
03Petrol pump stock board par kya likhna hota hai?
दिन का ओपनिंग स्टॉक, और हर डिकैंटेशन के बाद स्टॉक रजिस्टर या स्टॉक डिस्प्ले बोर्ड अपडेट किया जाता है MDG 1.3(i) MDG 1.2(xiii) MDG 5.1.17। MDG लेआउट नहीं देता: तेल कंपनी का फ़ॉर्मेट रखिए।
04Petrol pump par rate board zaroori hai? क्या रेट बोर्ड ज़रूरी है?
हाँ। डीलर को आउटलेट पर बिकने वाले हर प्रोडक्ट का खुदरा बिक्री मूल्य लगाना है MDG 5.1.15 MDG 1.3(i)। न लगाना माइनर अनियमितता है MDG 8.4(iii)(a)।
05Petrol pump par board na lagane ki penalty kya hai?
8.4(iii) जिन नोटिसों को गिनता है, उन पर चेतावनी-सह-मार्गदर्शन पत्र, फिर Rs 10,000, फिर Rs 25,000 प्रति अनियमितता, कम से कम MDG 8.4 MDG 8.5.1।
आधिकारिक दस्तावेज़ पढ़ें: Marketing Discipline Guidelines 2024 (भारत पेट्रोलियम की वेबसाइट पर PDF) (यह iocl.com पर भी प्रकाशित है).
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