Marketing Discipline Guidelines 2024 (Ver. 1, 24.10.2024 से लागू) से मिलाकर जाँचा गया: 26 अक्टूबर 2026। प्रकाशक: MDG Services। प्रकाशन की तारीख़: 26 अक्टूबर 2026।
तीनों के लिए एक ही दस्तावेज़
Marketing Discipline Guidelines 2024 (MDG 2024) का कवर कहता है कि यह सार्वजनिक क्षेत्र की मार्केटिंग कंपनियों की रिटेल आउटलेट और केरोसिन डीलरशिप के लिए है MDG 2024, cover page। हर कंपनी का अलग पाठ नहीं है। पाठ में ही इसके संकेत हैं:
- MDG 2024 मिलने पर डीलर जो फ़ॉर्म भरता है, उसमें तीनों कंपनियों के नाम विकल्प के रूप में हैं, यानी एक ही फ़ॉर्म सबके काम आता है MDG 2024, handing-over form।
- सैंपल के लेबल (सप्लाई लोकेशन, टैंकर और आउटलेट के) में उस कंपनी के लोगो की जगह छोड़ी गई है जिसकी डीलरशिप हो MDG Annexure 2 MDG Annexure 3 MDG Annexure 4।
- मोबाइल लैब पूरे उद्योग की ओर से काम करती है और उस पर तीनों कंपनियों के लोगो होते हैं। कंपनी अपनी मोबाइल लैब भी चला सकती है MDG 7.2।
- अनियमितता के तीन वर्ग और उनकी न्यूनतम कार्रवाई एक बार लिखी गई है, हर डीलर के लिए MDG 8.1 MDG 8.2 MDG 8.3 MDG 8.4।
आपकी अपनी कंपनी क्या तय करती है
MDG ने कुछ बातें तेल कंपनी पर छोड़ी हैं। इनके लिए इस गाइड से नहीं, अपनी कंपनी से पक्का कीजिए।
| बात | कौन तय करता है | क्लॉज़ |
|---|---|---|
| मेजर अनियमितता पर कार्रवाई की मंज़ूरी | IndianOil में State Retail Head। BPCL और HPCL में डिप्टी जनरल मैनेजर से कम रैंक का नहीं, ऐसा अधिकृत अधिकारी | MDG 8.8 |
| ग्राहक सेवा के मानक | कंपनी समय-समय पर जो सर्कुलर जारी करे | MDG 1.6(xii) MDG 5.1.18 |
| साफ़-सफ़ाई के मानक, पोस्टर और लगाने के संदेश | कंपनी | MDG 1.6(viii) MDG 1.6(x) |
| MDG की सूची से ऊपर के रिकॉर्ड | कंपनी जो रिकॉर्ड लिखित में बताए | MDG 5.1.12 |
| स्टॉक वेरिएशन में श्रिंकेज अलाउंस या TVA | सिर्फ़ वहाँ और तब गिना जाता है जहाँ और जब लागू हो; पूछिए कि आपकी जगह लागू है या नहीं | MDG 5.1.11 |
20.03.2025 का सर्कुलर
यह तीनों कंपनियों के लिए एक साझा फ़ॉर्मेट है। हर कंपनी सेवा के ये 20 बिंदु अपने डीलरों को अपने लेटरहेड पर भेजती है, और डीलर उसकी पावती का पत्र देता है। इसमें अपनी कोई पेनल्टी तय नहीं है सर्कुलर 20.03.2025। देखिए सेवा के 20 बिंदु।
दूसरी कंपनियाँ, और बाद के बदलाव
कवर सार्वजनिक क्षेत्र की मार्केटिंग कंपनियों के लिए है MDG 2024, cover page। आपका आउटलेट किसी और कंपनी का हो तो उसी कंपनी से पूछिए कि आप पर कौन-सा दस्तावेज़ लागू है। MDG 2024 के बाद सर्कुलर आ सकते हैं, इसलिए अपनी कंपनी के ताज़ा पत्र पढ़िए। पाठ कहाँ पढ़ें, यह PDF और अपडेट पेज पर है।
सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं। अपने नोटिस के लिए एडवोकेट या अपनी तेल कंपनी से बात करें।
डीलरों के सवाल
01MDG guidelines BPCL aur HPCL dealers par bhi lagti hain, या सिर्फ़ IOCL पर?
तीनों पर। MDG 2024 सार्वजनिक क्षेत्र की कंपनियों के डीलरों के लिए एक ही पाठ है, और उसे पाने पर डीलर जो फ़ॉर्म भरता है उसमें IndianOil, Bharat Petroleum और Hindustan Petroleum तीनों के नाम विकल्प के रूप में हैं MDG 2024, cover page MDG 2024, handing-over form।
02क्या हर तेल कंपनी की अपनी अलग MDG है?
हमारे पास जो पाठ है वह 24.10.2024 का एक ही दस्तावेज़ है, Version 1 MDG 2024, cover page। हर कंपनी का अलग पाठ हमें नहीं मिला। अपनी कंपनी की ताज़ा कॉपी और सर्कुलर के लिए अपनी तेल कंपनी से पूछिए।
03क्या IndianOil, BPCL और HPCL के डीलरों की पेनल्टी अलग-अलग है?
MDG वर्ग और न्यूनतम कार्रवाई एक बार तय करता है, सबके लिए MDG 8.1 MDG 8.5.1। फ़र्क इतना है कि मेजर अनियमितता पर कार्रवाई को मंज़ूरी कौन देता है MDG 8.8, और हर कंपनी न्यूनतम से सख्त कार्रवाई भी कर सकती है MDG 8.5.1।
04क्या MDG 2024 प्राइवेट तेल कंपनी के डीलर पर लागू होती है?
इसका कवर सार्वजनिक क्षेत्र की मार्केटिंग कंपनियों की डीलरशिप के लिए है MDG 2024, cover page। किसी और कंपनी का डीलर उसी कंपनी से पूछे कि उस पर कौन-से नियम लागू हैं।
05क्या 20.03.2025 का सर्कुलर IndianOil का सर्कुलर है?
नहीं। यह तीनों कंपनियों का साझा फ़ॉर्मेट है, जिसे हर कंपनी अपने लेटरहेड पर जारी करती है, और उसमें अपनी कोई पेनल्टी तय नहीं है सर्कुलर 20.03.2025।
आधिकारिक दस्तावेज़ पढ़ें: Marketing Discipline Guidelines 2024 (भारत पेट्रोलियम की वेबसाइट पर PDF) (यह iocl.com पर भी प्रकाशित है).
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